{"id":2339,"date":"2024-10-31T13:43:24","date_gmt":"2024-10-31T12:43:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.atelierterracotta.fr\/?page_id=2339"},"modified":"2024-10-31T13:45:02","modified_gmt":"2024-10-31T12:45:02","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.atelierterracotta.fr\/?page_id=2339","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2339\" class=\"elementor elementor-2339\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a6879cb e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a6879cb\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cffaa8d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cffaa8d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-043162d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"043162d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Toute commande des prestations de Laura FRANTZ EI &#8211; Atelier TerraCotta par le client est soumise aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.\u00a0 Ainsi, chaque commande implique l\u2019adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve \u00e0 ces pr\u00e9sentes CGV et pr\u00e9valent sur tout autre document du client.<\/p><p><b>Article 1er \u2013 D\u00e9marrage des prestations et tarifs<br \/><\/b><span style=\"font-size: 18px; text-align: var(--text-align);\">Tout d\u00e9marrage de prestation s\u2019\u00e9tablit comme suit :<\/span><\/p><ul><li>Un premier contact t\u00e9l\u00e9phonique ou visio,<\/li><li>L\u2019envoi d\u2019un devis final par Laura FRANTZ,<\/li><li>Le r\u00e8glement d\u2019un acompte de 30% du montant du devis par virement bancaire.<\/li><\/ul><p>Le solde sera demand\u00e9 \u00e0 la cl\u00f4ture de la prestation, consid\u00e9rant que des factures de solde pourront \u00eatre \u00e9tablies en fonction des prestations.<\/p><p>Toute demande de prestation compl\u00e9mentaire fera l\u2019objet d\u2019une \u00e9tude de faisabilit\u00e9 ainsi que d\u2019une tarification sp\u00e9cifique.<\/p><p>TVA non applicable \u2013 article 293 B du CGI<\/p><p><strong>Article 2\u00a0\u2013 Responsabilit\u00e9 de Laura FRANTZ<\/strong> L\u2019Obligation souscrite par Laura FRANTZ dans le cadre des prestations qu\u2019elle d\u00e9livre est une obligation de moyens et ne peut en aucun cas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme une obligation de r\u00e9sultat.<\/p><p><strong>Article 3 : Confidentialit\u00e9<\/strong>\u00a0 Le contenu des mails \u00e9chang\u00e9s entre le client et Laura FRANTZ est confidentiel et Laura FRANTZ s\u2019en tient au secret professionnel. Laura FRANTZ d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9cisions professionnelles et personnelles du client pendant la p\u00e9riode des prestations et successivement.\u00a0 Les donn\u00e9es relatives au client sont strictement confidentielles et seront utilis\u00e9es uniquement dans le cadre de la prestation. Elles ne seront, \u00e0 aucun moment et pour aucun motif, divulgu\u00e9es \u00e0 des tiers.<\/p><p><strong>Article 4 : Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong>\u00a0 L\u2019ensemble des contenus et documents remis, utilis\u00e9s ou mis \u00e0 disposition au cours de la prestation constituent des \u0153uvres originales et, \u00e0 ce titre, sont prot\u00e9g\u00e9es par la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et le copyright. Toute reproduction, repr\u00e9sentation, utilisation, diffusion, publication, modification totale ou partielle est interdite. En cons\u00e9quence, le client s\u2019interdit de transmettre, diffuser et plus g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019exploiter tout ou partie de ces documents. Ils ne peuvent en aucun cas \u00eatre revendus ou mis \u00e0 la disposition du public ou d\u2019un tiers sous quelque forme que ce soit, y compris \u00e9lectronique.<\/p><p><strong>Article 5 : Code de d\u00e9ontologie<\/strong>\u00a0 Laura FRANTZ EI s\u2019engage \u00e0 apporter un soutien inconditionnel \u00e0 son client, dans le respect du cahier des charges de ses prestations.\u00a0 Laura FRANTZ EI s\u2019assure que son intervention sert l\u2019int\u00e9r\u00eat de son client et veille \u00e0 agir avec un haut niveau d\u2019int\u00e9grit\u00e9 pendant toute la dur\u00e9e de la relation d\u2019accompagnement. Si elle ne poss\u00e8de pas la comp\u00e9tence pour intervenir dans le domaine pour lequel on la consulte, elle r\u00e9f\u00e8re son client \u00e0 une autre personne-ressource.<\/p><p><strong>Article 6 \u2013 Litiges<\/strong>\u00a0 Pour tout diff\u00e9rend relatif \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la convention ou du contrat, le r\u00e8glement \u00e0 l\u2019amiable sera privil\u00e9gi\u00e9. En cas de d\u00e9saccord persistant, les tribunaux de l\u2019ordre judiciaire sont comp\u00e9tents pour traiter le litige.<\/p><p><strong>Article 7 \u2013 Loi applicable<\/strong>\u00a0 Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et toutes relations de Laura FRANTZ EI avec ses clients rel\u00e8vent de la loi fran\u00e7aise.<\/p><p><!-- notionvc: 65c7a4f8-59c4-4056-b3c3-e8fc39c117b3 --><\/p><p><!-- notionvc: 8a903b09-211b-4d8e-840c-7ae0b28a8c5e --><\/p><p><!-- notionvc: 5ded53bd-1277-4b42-80e2-8d45cfcac385 --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Toute commande des prestations de Laura FRANTZ EI &#8211; Atelier TerraCotta par le client est soumise aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.\u00a0 Ainsi, chaque commande implique l\u2019adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve \u00e0 ces pr\u00e9sentes CGV et pr\u00e9valent sur tout autre document du client. 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